Traslochi Scarlata - Pinerolo Torino

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO - COMPORTAMENTO INAFFIDABILE Ho contattato la ditta Traslochi Scarlata su consiglio di un amico, commettendo l'errore di non leggere prima le recensioni che già segnalavano problemi con l'affidabilità del proprietario. Avevamo chiarito fin dall'inizio al signor Scarlata la necessità di effettuare il trasloco entro fine mese e ci aveva garantito la fattibilità dell'operazione. Abbiamo quindi firmato un contratto versando una caparra di 450€. Dopo il pagamento, il proprietario (signor Giancarlo) è diventato completamente irreperibile, non rispondendo mai alle nostre numerose chiamate. Quando finalmente ci ha ricontattato, ci ha comunicato che non aveva più disponibilità prima della metà del mese successivo. Gli abbiamo immediatamente comunicato che avremmo cercato un'altra ditta e lui ha promesso di restituire la caparra. Ovviamente è sparito di nuovo e anche la moglie non sapeva cosa rispondere alle nostre richieste di chiarimento. Il risultato è stato 450€ di caparra persi e un trasloco da riorganizzare all'ultimo momento con enormi disagi. Questo comportamento è inaccettabile e lesivo della fiducia dei clienti. Una ditta seria non sparisce dopo aver incassato una caparra, soprattutto quando non può rispettare gli accordi presi. CONSIGLIO VIVAMENTE DI RIVOLGERVI ALTROVE. Esistono molte altre ditte di traslochi serie e affidabili nella zona di Torino-Pinerolo che meritano la vostra fiducia. Non fate il mio stesso errore: leggete sempre le recensioni prima di affidarvi a questa ditta.

Arrivato tutto per come spedito (tutto integro) grandi...grazie

Buon pomeriggio, ho fatto un trasloco molti mesi fa e sono rimasta veramente molto delusa. Il titolare e il team sono totalmente inaffidabili... Potrei continuare, ma per rispetto mi fermo qua.

Un truffatore per eccellenza: una volta pagata la merce, sparisce. Assistenza post vendita pari a zero. Non risponde alle chiamate. Introvabile. Per non parlare della mancanza totale di puntualità e professionalità. Assolutamente da evitare.

Un incubo. Trasloco programmato, come da preventivo del 5 novembre, tra l' 1 e il 12 dicembre 2023 . Scatole consegnate dopo 3 rinvii. Al telefono mi comunica che il 2 e il 3 dicembre cominciava il trasloco.Non sentendolo ,ho telefonato circa 30 volte!!!! Non mi ha MAI risposto se non con un SMS finale " ti chiamo più tardi" . Non ha mai chiamato. Ovviamente ho dovuto rivolgermi ad un' altra ditta x poter traslocare, perché il titolare non si è piu fatto sentire!!!!!! Scorretto e inaffidabile lo consiglio solo al mio peggior nemico.