Traslochi Magari

Ricevuto letto, rete e materasso dalla Dorelan con estrema precisione nella fascia oraria e professionalità. Grazie ancora ad Emanuele per la sua disponibilità

Ricevuto un materasso dalla dorelan con estrema precisione nella fascia oraria concordata e con notevole professionalità e cortesia! Nulla da recriminare tutto perfetto Grazie

Conosciuti perché sono venuti a consegnare e montare letto e materasso acquistato presso una famosa ditta che si avvale di loro per il post vendita. Non conoscendo ditte e non avendo mai fatto traslochi, li abbiamo contatti dopo poco per un trasloco su Roma. Sollecitati numerose volte per avere un semplice preventivo siamo riusciti ad ottenerlo solo dopo settimane e dopo numerosi e chiamate e messaggi. Abbiamo accettato subito visto il tempo trascorso chiedendo di definire il giorno. Era inizio maggio e ad oggi sto ancora aspettando che mi venga comunicata la data. Difficile mettersi in contatto con loro, non richiamano e quando finalmente ci si riesce a parlare, promettono appuntamenti che non mantengono facendo perdere tanto tempo prezioso. Sconsigliamo vivamente per traslochi privati. Ad oggi siamo in attesa che ci risolvano un problema sul letto hiniziale, sono già venuti una volta ma il giorno dopo ha fatto lo stesso difetto. Aspettiamo il secondo intervento sperando che sia risolutivo.

La nostra esperienza è relativa alla sola consegna di un materasso Dorelan, però il servizio è stato ineccepibile. Arrivati prima dei tempi promessi, comunicazione chiara e trasparente sin dal primo contatto via mail e persone competenti, cordiali e gentili che si presentano a casa, cosa per niente scontata di questi tempi.

Dopo il primo trasloco fatto con loro non potevo non provarli ancora e ancora, fino al mio terzo trasloco! Affidabili, puntuali, veloci, attenti nell'imballaggio e nei movimenti con carichi pesanti e delicati. Il mobilio rimasto in deposito da loro per due anni è stato tenuto con cura, nessuna umidità, nessun danno!! Nel settore sono i migliori, un'ottima squadra, cortesia, simpatia ed un eccellente servizio ad un buon prezzo!!!!